Suporte ao Cliente

Todos os dias, com excelência, velocidade e através de nossos indicadores de performance oferecemos aos nossos clientes uma experiência genuína centrada com foco no cliente, colocando suas necessidades no centro de nossas atividades. Desde a recepção de um projeto, envio de amostras até a entrega final da fragrância, permanecemos ao seu lado, atentos a qualquer um dos seus pedidos.

Assuntos Regulatórios

Assessorados por nossas parcerias e por associações locais nossas fragrâncias atendem aos padrões REACH e IFRA. A qualquer momento, nosso departamento técnico está disponível para responder a quaisquer questões legais relacionadas ao seu produto.

Marketing e Pesquisa

Nós nos adaptamos às suas necessidades, oferecendo estudos sob medida e pesquisas de mercado para sua área de atuação e setor, garantindo a máxima pesquisa de antecedentes antes da seleção de sua fragrância alinhando-se às últimas tendências locais e globais.

Assistência e Suporte Técnico

Atuamos em estreita colaboração com nossos clientes durante o desenvolvimento de uma fragrância. Trabalhamos com uma extensa gama de ensaios e controles através de técnicas avançadas para garantir a aplicação adequada e a estabilidade das nossas fragrâncias.

Criatividade a Quatro Mãos

A empresa oferece através de sua transferência de tecnologia uma das mais amplas equipes técnicas que atuam no processo criativo, avaliação e aplicação. Nossos clientes podem contar com seu amplo conhecimento para identificar o perfume perfeito para seu produto.